電子申請のみ<行政書士ってナニ? おきなわ事業者復活支援金編>

真栄里
IT化に物申したいことがある!
RIE
突然ナニ??

真栄里
IT化によりさ、効率が上がると言われただろ?
でも実際はどうだ?
効率は上がったか?
仕事が楽になったか?
早く家に帰れるか?

全部、ノーだ!
どういうことだ(怒)
RIE
RIEに言われてもですねぇ…
なにかあったんですか?
真栄里
とあるサイトで、ウェブ登録をしたんだ。
だが、登録が完了したか音沙汰がなかったから1週間後に電話で確認をしてみたんだよ。こんな感じのやりとりだった。

オペレーター:はい、担当の○△です。
真栄里:ウェブで登録をしたのですが、申請が完了したのかわからないので確認をしたいのですが。
オペレーター:ウェブ登録は時間がかかります。お電話でしたらすぐに登録完了いたしますが、どういたしましょうか?
真栄里:え?すぐといっても登録完了まで数日はかかりますよね?
オペレーター:いえ、すぐに登録は完了して、アプリにもすぐに反映されます。
真栄里:…あ、そうなんですね。では、この電話で登録をお願いします。
オペレーター:かしこまりました。すぐに登録いたしますので、少々お待ちください。
ーーー
30秒後
ーーー
オペレーター:お待たせいたしました。真栄里様の登録は完了いたしました。
真栄里:ありがとうございます。

RIE
良かったですね。すぐに登録できて。
真栄里
それはそうだが、ウェブ登録よりも電話での登録が早いってどういうことだよ。
1週間も時間を無駄にしたじゃないか!
IT化しても全然早くない!
アナログの電話が早いじゃないかよ!
RIE
まぁ、ウェブ登録をしても、審査したりするのはたぶん人間でしょうからね。
審査側の人員的要素によっては時間かかるでしょうね。
その点、電話だと、電話を受けた時点ですぐに対応することができるわけですから電話が早いってことはわかります。
真栄里
…まったく!
RIE
あ、IT化といえば、
5月30日から申請受付が始まっている「おきなわ事業者復活支援金」ですが、これも電子申請のみとなりましたね。
郵送での申請書提出には対応していないです。
真栄里
不便だな。
なんの不備もなければ問題はないんだが、なんらかの不備があった場合、たぶん、国の事業復活支援金のように不備メールが来るんだと思うんだが、不備の指摘が意味不明なことがあるから申請者はなにが不備なのかわからないことも出てきそうだ。
実際、国の事業復活支援金ではそうだった。その前の持続化給付金もそうだったな。
RIE
でも、要件のハードルは全然高くないですから大丈夫でしょ?
個人であれば、

1 「事業復活支援金の振込みのお知らせ」通知の表及び中面の写し
2 口座の通帳の表紙及び表紙うら面の写し
3 本人確認書類の写し(申請日において有効期限内のもの。)
4 国の事業復活支援金の申請フォーム画面(申請済)の写し等

だけですから。
確定申告書のデータ添付とかありません。

真栄里
そうなんだが、たとえば、上の4の写しはパソコン上の画面をWebキャプチャ(かスクリーンショットまたはPDF化)することが必要なんだが、そもそも「キャプチャ」ってなんだ?とかスクリーンショットやPDFってなんだ?という方々もいるわけだよ。
RIE
そこからですか???
それはやっかいですね。
真栄里
申請フォーム画面の保存方法が掲載されているが、それも、どのブラウザを使用するかで操作が変わってくる。
県は、Microsoft Edgeを用いた操作例を掲載しているが、Google Chromeではそのような操作はできないから、使用するブラウザを間違うと、「???」となったりする。
申請要件が国の事業復活支援金みたいにややこしいというのはないが、ITの部分でのややこしさというのは出てくる。
RIE
仕方ないですよ…
時代の流れなんですから。
真栄里
だが、最後の審査は、人間の目なんだよ。
全自動はできないはずだから。
道具としてのIT化ならいいんだが、どうも人間がITにこき使われているような気がしてならん。
仕事以外の負担が増えてないか?
RIE
そもそも、仕事とITを分離するのはいかがなものかと思います。
今や、仕事はITとワンセットなんですから、ITを仕事と分けるのはナンセンスです!
って、先生の従兄弟であり、RIEのITの師匠もおっしゃってました。
真栄里

ま、あいつは、2.5次元のやつだから。
RIE
翻訳なんてもっとIT化されてるでしょ。
機械翻訳とかTradosとかmemoQとかあるじゃないですか。
真栄里
機械翻訳とTradosやmemoQをいっしょにしちゃいかん。
TradosやmemoQは機械翻訳とは全然違って、人間が翻訳したものをメモリーとして残しておいて、似た原文が出てきた時に、過去訳を知らせてくれるだけで、それを参考にして人間が翻訳をするんだから。
人間が関与しない機械翻訳とは全くの別物だ。
RIE
へー。
RIEは興味ないですからどうでも良いですけどね。

さて、午後6時になりました。
お腹も空いたことですし、近くのラーメン屋さんでポンコツラーメン食べに行きませんか?
真栄里
とんこつラーメンだろ??
ポンコツは、RIEだけで十分だ(爆笑)
RIE
方向ポンコツの先生と五十歩六十歩です(怒)
真栄里
(五十歩百歩だ)

---終---

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沖縄在住の特定行政書士、真栄里です。
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